- Liste de clienți/furnizori/contacte și organizații pe toate calculatoarele și în toate formatele?
- Întâlniri ratate deoarece ai uitat să îți notezi data și ora?
- Vânzări pierdute pentru că prioritățile omului de vânzări se schimbă săptămânal?
- Lipsă de focusare pe termen scurt și mediu (să nu mai vorbim de strategii pe termen lung)?
- Opacitate totală în relația cu clienții?
- Întârzieri în livrarea serviciilor/produselor sau chiar a încasării restanțelor?
- Timp pierdut pentru generarea „munților de hârtii” (contracte, facturi, chitanțe)?
- Probleme cu gestionarea confidențialității clienților, ce departament vede/știe ce?
- Probleme în obținerea de feedback-uri „la timp” din partea clienților?
- Probleme in optimizarea si gestionarea stocurilor?
Și noi ne-am confruntat cu aceste probleme și, folosind experiența acumulată în mai bine de 19 ani pe piața internațională de R&D, după nenumărate consultații cu antreprenori de excepție din toate domeniile, am dezvoltat AIDA: un program adaptabil, uimitor de ușor de folosit, care îți va pune afacerea pe pilot automat.
Funcționalități
- Managementul organizațiilor și al contactelor
- Marketing
- Vânzări
- Gestiune / facturare
- Proiecte și sarcini
- Contracte de servicii
- Gestionarea furnizorilor si a service-urilor
- Gestionarea stocurilor
- Administrare
Avantaje
- Personalizarea completă a aplicației;
- Posibilitatea de automatizare a proceselor în relatia cu clienții;
- Număr nelimitat de utilizatori;
- Trasabilitatea proceselor în relația cu clienții, respectiv în interiorul companiei;
- Alerte automate la evenimente (pre)definite;
- Conectivitatea bazei de date AIDA la motoarele de căutare, găsirea clientului în AIDA folosind motorul de căutare.
- Respectă normele GDRP;
- Evidență clară a tichetelor de suport și a timpului alocat fiecăruia.
Beneficii
- Generează alerte
- Declanșează acțiuni sau procese în mod automat atunci când sunt îndeplinite anumite condiții pre-definite de utilizator
- Stochează toată activitatea din companie (în relația cu clienții, pe proiecte și pe contractele de service)
- Trimite mesaje de interes (tehnice, comerciale, felicitări, alerte) către contacte.
- Înlocuiește minimum 25% din activitatea unei persoane.
Garanția unui soft făcut de HOLISUN
- 6 luni perioadă în care puteți solicita în continuare modificări/adaptari aduse platformei AIDACRM fara nici un cost suplimentar.
- 2 ani garanție ce include:
- consultanță în aplicarea normelor GDRP în platforma AIDA.
- securizarea bazei de date cu ultimele tehnologii de criptare.
- service, suport și training angajați